Wir wissen: Bereits 10 Arbeitstage mit Serenity Mail zeigen einen echten Nutzen. Und nach einem Monat wird das System zu einem vertrauten Werkzeug in der täglichen Arbeit.
Deshalb für Bauunternehmen und Architekten: 10 Tage umfassendes Testen ohne vorherige Verpflichtungen.
Wir teilen unsere Erfahrung mit Ihnen und richten für Sie die Suche nach Auftragnehmern und Kunden ein. Vertrag und Zahlung – nur bei Erfolg, nach 10 Arbeitstagen.
Keine Zeit? Das ist verständlich! Wir erledigen alles für Sie. Kontaktieren Sie uns, und wir richten Serenity Mail für Sie ein, bereiten Mailings vor, führen eine kurze Präsentation durch und geben Ihnen Anleitungen.
10 Tage Nutzung von Serenity Mail reichen aus, um den Nutzen des Systems zu bewerten. Das wissen wir aus eigener Erfahrung und aus der Erfahrung unserer Kunden.
Mit unserer Hilfe können Sie bereits innerhalb von 2–3 Tagen nach Ihrer Anfrage loslegen. Wir unterstützen Sie bei der Ersteinrichtung, berücksichtigen die Besonderheiten der Baubranche und Ihre tatsächlichen Bedürfnisse.
Schnelle Marktanalyse und stabile Auslastung mit Arbeit.
Das System Serenity Mail ermöglicht es, schnell Hunderte von Auftragnehmern zu befragen, die auf Ihrer Baustelle eingesetzt werden können.
Die kontinuierliche Zusammenarbeit mit professionellen Auftraggebern hilft dabei, ein Auftragsportfolio für einen längeren Zeitraum aufzubauen und unvermeidliche Lücken im aktuellen Zeitplan schnell zu schließen.
Wir sind Macher. Die Entwicklung von Serenity Mail begann mit unseren eigenen Aufgaben. Wir brauchten ein Tool, um unsere Dienstleistungen effektiv an professionelle Kunden zu verkaufen. Außerdem mussten wir Auftragnehmer für laufende Projekte finden.
Natürlich verfügten wir bereits über ein aufgebautes Netzwerk von Auftragnehmern, mit denen wir zusammenarbeiteten. Natürlich arbeitete auch die Vertriebsabteilung aktiv. Aber wir mussten diese Arbeit schneller, besser und günstiger erledigen.
So haben wir unser eigenes Versandsystem entwickelt. Und die Ergebnisse erwiesen sich als unerwartet nützlich.
Schnelle Suche nach Auftragnehmern für verschiedene Bauphasen
Bauen ist ein komplexer Prozess, bei dem in verschiedenen Phasen unterschiedliche Fachleute benötigt werden: Heizung, Fenster, Fassaden, Fliesen, Fundament, Dach und vieles mehr.
Mit Serenity Mail können Sie schnell aktuelle Arbeitspreise aktualisieren, Alternativen zu bestehenden Auftragnehmern finden oder neue gewinnen – mit minimalem internem Aufwand.
Das KI-basierte Bewertungssystem wählt Auftragnehmer aus, die am besten zum gewünschten Arbeitsprofil passen.
Sehen Sie sich mehrere Berichte über durchgeführte Kampagnen an:
Es ist wichtig, dass es immer Arbeit gibt. Serenity Mail hilft dabei, planmäßig und ohne Hektik neue Kunden zu gewinnen und das Unternehmen für Jahre im Voraus mit Aufträgen zu versorgen.
So wächst nach und nach der Kreis der Stammkunden, es entsteht eine stabile Auslastung, und das Unternehmen erhält eine Grundlage für sicheres Wachstum.
Das KI-Rating wählt Kunden aus, die genau zu Ihnen passen.
Auswahl von Fachkräften, Auftragnehmern und Partnern für Bauprojekte
Für Architekten ist es oft wichtig, schnell die richtigen Fachleute zu gewinnen: Energieberater, Prüfstatiker und andere professionelle Partner. Das eigene Partnernetzwerk auszubauen und Preise regelmäßig zu aktualisieren, ist immer sinnvoll.
Die Budgetierung im Bauwesen ist eine der schwierigsten Aufgaben. Die Möglichkeit, sich an aktuellen Preisen zu orientieren und das Budget durch die Zusammenarbeit mit spezialisierten Auftragnehmern zu optimieren, ist von großer Bedeutung.
Bei der Bauleitung und Bauüberwachung ist es wichtig, dem Auftraggeber passende Auftragnehmer anbieten zu können. Die schnelle Suche nach qualifizierten Unternehmen zum richtigen Zeitpunkt hilft, den Bau zu beschleunigen.
Serenity Mail unterstützt diese Arbeit mit einem KI-basierten System zur Auswahl und Bewertung von Auftragnehmern. Die Qualität der Kontakte ist wichtiger als ihre Anzahl.
Kontinuierliche Mailings an professionelle Auftraggeber helfen, die Auslastung planmäßig zu steigern und diejenigen zu finden, die dringend eine Baugenehmigung oder eine Überarbeitung des Projekts an geänderte Anforderungen benötigen.
Kleine Aufträge können von selbst hereinkommen. Die Arbeit an bedeutenden Projekten erfordert den kontinuierlichen Aufbau eines Netzwerks unter Fachleuten.
Wir selbst haben nicht erwartet, dass das Ergebnis so konstant hoch sein würde. Fragen Sie sie selbst. Sie sind bereit, von ihren Erfahrungen zu erzählen.
Einfach gemacht
Wir sind Bauunternehmer. Serenity Mail wurde für unsere eigenen Aufgaben entwickelt, damit Mitarbeitende das System im Arbeitsalltag nutzen können.
Wenn Sie keine Zeit haben, übernehmen wir alles für Sie: Wir erstellen die E-Mails, helfen mit der Website und richten Kampagnen ein. Wir kennen uns in der Baubranche gut aus, daher fragen wir nicht einfach nur, was zu tun ist. Wir geben Empfehlungen und helfen bei der Umsetzung.
Serenity Mail wirkt wie ein einfaches System, aber unter der Haube arbeitet ein fortschrittlicher KI-Algorithmus: Auswahl von Kategorien und Geografie, Bewertung von Kunden und Auftragnehmern, Nachverfolgung der Ergebnisse. Eine hochwertige Bewertung von Kontakten hilft, das Hauptziel zu erreichen: E-Mails an diejenigen zu senden, die sie wirklich brauchen.
Da Kontakte sorgfältig ausgewählt und qualitativ bewertet werden, sollten solche Mailings als rechtmäßig angesehen werden. Die Rechtmäßigkeit beruht auf berechtigtem Interesse und konkludenter Einwilligung (stillschweigender Einwilligung).
Kontakte werden nur im Rahmen einer konkreten E-Mail-Kampagne und schrittweise erfasst. Die Datenbank wird nicht repliziert, nicht weitergegeben und nicht verkauft.
Mehr über die Rechtmäßigkeit von Mailings können Sie hier lesen:
Wir sind von der Rechtmäßigkeit unseres Handelns überzeugt. Deshalb garantieren wir den ersten 100 Kunden beim Abschluss eines Jahresvertrags die vollständige Erstattung aller Bußgelder und Sanktionen, die von staatlichen Behörden verhängt oder durch ein deutsches Gericht zugesprochen werden. Diese Bedingung wird ausdrücklich im Vertrag festgehalten.
Partner und Kunden
Waren Kunden. Wurden Partner. Blieben Kunden. Unsere Partner nutzen Serenity Mail selbst. Fragen Sie sie - sie erklären es.
Vertragsabschluss und Zahlung erfolgen erst nach Bewertung des Ergebnisses, ohne vorherige Verpflichtungen.
Ist die Verwendung von Serenity Mail legal?
Welche Risiken?
Es wird die Rechtsgrundlage für den Betrieb von Serenity Mail in Deutschland im Hinblick auf eine mögliche Haftung des Kunden gegenüber dem Gesetz, Aufsichtsbehörden und Dritten geprüft.
In den letzten Jahren, insbesondere seit Inkrafttreten der GDPR/DSGVO und vor dem Hintergrund der Anwendung des deutschen UWG, wird das Thema der Verantwortung für adressierte B2B-Werbeansprachen aktiv diskutiert und häufig künstlich dramatisiert.
Stand Mai 2026 sind uns keine anderen EU- oder deutschen Vorschriften außer der GDPR/DSGVO und dem UWG bekannt, die die Verantwortlichkeit des Absenders von B2B-E-Mails unmittelbar regeln.
Die Gesetzgebung zieht keine klare Grenze zwischen zulässiger und unzulässiger B2B-Werbung und Datenverarbeitung, daher hängt die Bewertung des Verstoßes und der Sanktionen in der Regel von der jeweiligen Gerichtsentscheidung ab.
Dennoch ist es wichtig zu verstehen, welche konkrete Haftung das Gesetz vorsieht, wenn Ihre Handlungen als Verstoß eingestuft werden. Die Entscheidung sollte auf der Grundlage der tatsächlich möglichen Folgen getroffen werden und nicht auf allgemeinen Ängsten rund um das Thema B2B-Mailings.
GDPR/DSGVO
Unter die GDPR/DSGVO fallen die Verarbeitung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten sowie verstecktes Tracking, das als rechtswidrig angesehen werden kann.
Das Gesetz zieht keine klare Grenze dafür, wann die Arbeit mit Kontaktdaten von Unternehmen aus öffentlichen Quellen rechtmäßig oder unrechtmäßig ist. Gleichzeitig erlaubt Art. 6(1)(f) GDPR ausdrücklich legitimate interest – berechtigtes Interesse als Grundlage für die Datenverarbeitung.
Die GDPR/DSGVO sieht Verwaltungsstrafen und Schadensersatzklagen vor. Die wichtigsten Strafen werden für die unrechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten, das Fehlen einer Rechtsgrundlage, unzureichende Sicherheit, Datenlecks, unzulässiges Tracking, Profiling und die verdeckte Erhebung von Nutzerdaten verhängt.
Maximale Bußgelder: bis zu 10 Mio. Euro / 2 Prozent des Umsatzes oder bis zu 20 Mio. Euro / 4 Prozent des Umsatzes.
Bekannte hohe Geldbußen betreffen vor allem große digitale Plattformen und Telekommunikationsunternehmen: zum Beispiel Google, Meta/Facebook und andere.
Uns sind keine Bußgelder oder bekannten Gerichtsurteile speziell nach GDPR/DSGVO wegen gewöhnlicher B2B-E-Mail-Kampagnen sowie wegen der Speicherung und Verarbeitung von KMU-Kontaktdaten für solche Kampagnen bekannt.
§7 UWG
§7 UWG ist fast zu einem Symbol für Streitigkeiten über B2B-Mailings geworden, weil darin die E-Mail ausdrücklich erwähnt wird.
Der Gesetzgeber wollte aufdringliche Werbung als Instrument des unlauteren Wettbewerbs einschränken. Die Formulierung von §7 UWG fiel jedoch so weit aus, dass sich praktisch jede Werbung per E-Mail, Telefon oder Fax formal als unzumutbare Belästigung auslegen lässt – selbst wenn es nur um eine einzige Nachricht in vielen Jahren geht.
Dieses Gesetz sieht keine direkte Haftung gegenüber dem Staat vor, ermöglicht es aber dem Empfänger jeder E-Mail, die als Werbung angesehen werden kann, die Einstellung des Versands sowie Schadensersatz und Kostenerstattung zu verlangen.
Der Gesetzgeber wollte aufdringliche Werbung einschränken, aber die weite Formulierung gab Anwälten die Möglichkeit, §7 UWG deutlich weiter anzuwenden – auch gegen einzelne Werbe-E-Mails.
Anfang der 2000er Jahre nervte Spam-E-Mail alle, einschließlich Richter, daher stimmten Gerichte in einer Reihe von Fällen einer solchen Auslegung zu. Üblicherweise ging es um 100–500 Euro Entschädigung plus Anwalts- und Gerichtskosten.
Forderungsbranche
Das Ergebnis war eine eigene Branche von Ansprüchen rund um Werbe-E-Mails.
Zu jeder E-Mail, die als Werbung ausgelegt werden konnte, begannen Anwälte, Forderungsschreiben zu versenden und verwiesen dabei auf die GDPR/DSGVO und §7 UWG.
Da es tatsächlich Entscheidungen zugunsten der Kläger gab, zog es ein Teil der Unternehmer vor, sofort zu zahlen, während ein anderer Teil sich vor Gericht verteidigte – nicht selten erfolgreich.
Dies erhöhte die Kosten für seriöse Unternehmen, hatte aber kaum Auswirkungen auf den tatsächlichen spam, weil professionelle Spammer ihre Systeme von Anfang an so aufgebaut hatten, dass es schwer war, sie zur Verantwortung zu ziehen.
Am Ende erhielt das Thema große mediale Aufmerksamkeit und den Ruf eines ernsthaften rechtlichen Risikos.
Rechtsprechung
Im Kontext von §7 UWG wurden solche Fälle in der Regel in Verbindung mit der GDPR/DSGVO geführt: §7 UWG wurde als Argument für die Unzulässigkeit werblicher Kommunikation verwendet, und die GDPR als Argument für die unrechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten und als Grundlage für eine Entschädigung.
Seit 2022 begann sich die Praxis jedoch zu ändern: Die Gerichte verlangten immer häufiger nicht nur einen Verweis auf den Verstoß, sondern einen Nachweis eines tatsächlichen individuellen Schadens.
In der Entscheidung des BGH vom 28.01.2025, VI ZR 109/23, in einem Fall zu unerwünschter Werbe-E-Mail bestätigte das Gericht, dass ein bloßer Verstoß gegen die DSGVO nicht automatisch einen Anspruch auf Schadensersatz begründet. Der Kläger muss einen konkreten immateriellen Schaden oder einen tatsächlichen Kontrollverlust über die Daten darlegen.
Seit 2023 kennen wir keine neuen erfolgreichen Klagen zu GDPR/DSGVO + §7 UWG bei normalem B2B-E-Mail-Versand.
Reale Risiken
Die Abmahnindustrie ist jedoch keineswegs verschwunden, und das Risiko, selbst für eine einzelne Werbe-E-Mail eine professionell formulierte Abmahnung von einem Anwalt auf Grundlage der GDPR/DSGVO und §7 UWG zu erhalten, besteht weiterhin.
Meist werden Schadensersatz, Anwaltskosten und Bestätigung der Einstellung des Versands verlangt.
Da ein Teil der Unternehmer weiterhin eine schnelle Zahlung einem Gerichtsverfahren vorzieht, hat sich eine solche Praxis faktisch in eine Art legalen Mechanismus zur Geldabschöpfung aus Unternehmen verwandelt.
Unsere Bewertung
Wir sind der Ansicht, dass die Risiken gezielter und begrenzter B2B-Mailings derzeit minimal sind und mit den üblichen Risiken jeder unternehmerischen Tätigkeit vergleichbar sind.
Ein vollständig rechtlich unbedenkliches Geschäft gibt es nicht: In fast jeder Branche gibt es Grauzonen und umstrittene Auslegungen des Gesetzes.
Eine gezielte und begrenzte E-Mail-Kampagne erhöht für sich genommen nicht das allgemeine Geschäftsrisiko, kann aber einzelne Ansprüche mit Forderungen nach Entschädigung auslösen.
Wir sind der Ansicht, dass solche Anforderungen nicht automatisch erfüllt werden sollten. Dafür stellen wir eine korrekte Antwortform mit Ablehnung und Begründung der Position bereit.
Wichtiger Hinweis
Dieser Text stellt keine Rechtsberatung dar.
Die Informationen wurden nach bestem Wissen erstellt, aber die Entscheidung über die Nutzung von Serenity Mail und die damit verbundenen Risiken beurteilen und übernehmen Sie selbst.